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Hinweis zur OS-Plattform (EU-Verordnung Nr. 524/2013):
Zur außergerichtlichen Beilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten hat die Europäische Union gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO eine Online-Plattform ("OS-Plattform") eingerichtet, an die Sie sich demnächst wenden können. Die Plattform finden Sie unter: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle:
Wir nehmen nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil. Da das Gesetz über die alternative Streitbeteiligung in Verbrauchersachen dennoch fordert, hier eine zuständige Verbraucherschlichtungsstelle anzugeben, weisen wir Sie auf folgenden Kontakt hin: Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e. V., Straßburger Str. 8, 77694 Kehl, Internet: www.verbraucher-schlichter.de

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